2026 年 8 月 24 日，山东能源集团两期无人机航拍操作认证（CAAC 民用无人驾驶航空器操控员执照）培训班阶段性考核工作顺利收官。本次培训由集团新闻中心统筹部署，兖矿能源员工教育培训中心市场合作部具体承办，教学实施由具备资质的专业合作机构全程负责，我方组建工作专班，全面承担班级管理、过程监督、服务保障、多方对接等核心职责。截至 2026 年 8 月 18 日统一考试结束，两期累计 98 名学员完成参考，整体通过率达 70.4%，其中视距内科目通过率达 96.9%，培训阶段性成效得到充分检验。为系统复盘办班全流程、精准查摆管理短板、优化协同运行机制，构建 “承办统筹 — 机构实施 — 全程监督 — 复盘提升” 的闭环管理体系，市场合作部组织召开专项复盘总结会，以复盘促规范、以总结提质效，为后续各类职业技能培训高质量开展明晰路径、锚定方向。

会上，项目专班从班级管理、后勤保障、过程监督、协同对接四个维度，全面汇报两期培训班整体运行情况。专班依托全周期考勤台账、日常巡查记录、学员诉求台账及考务对接日志，系统复盘线上理论阶段督学管控、线下实操阶段封闭管理、考试延期后差异化复训统筹等关键环节的履职成效，客观梳理培训期间纪律管控、安全保障、突发状况处置、学员情绪疏导等工作的落实情况，同步汇总整理学员反馈的各类意见建议。针对本次培训周期跨度大、考务调整变数多、户外训练强度大的特点，专班重点汇报了对合作机构教学进度执行、训练规范落实、安全管控措施的全过程监督情况，以及与集团主管部门、各送培单位、合作教学机构、考试主管部门的多维度对接协调工作，实事求是查摆了管理监督中的薄弱环节与不足。

培训机构教学团队结合本期教学实施实际，围绕课程设置、实操训练、考点攻坚等教学模块开展专项复盘，紧扣 CAAC 民用无人驾驶航空器操控员执照考试标准与集团新闻宣传岗位实操需求，深入剖析超视距科目通过率偏低、地面站科目集中失分等问题在教学层面的成因。项目专班结合日常监督掌握的一手情况，针对本期学员基础差异悬殊、工学矛盾较为突出、考试延期导致学习断档等现实问题，从优化教学节奏排布、强化薄弱学员辅导、增加难点科目训练占比等方面，向培训机构提出针对性改进要求，推动教学供给与学员实际需求精准适配。

交流研讨环节氛围务实浓厚，参会人员立足承办方管理监督职责，围绕教学组织管控、日常管理细化、后勤服务升级、协同对接提效等方面深入交流，逐条梳理办班全流程的堵点难点，深挖问题根源、明确改进路径。经集体研讨、集中研判，会议确立 “管理再精细、监督再精准、服务再精心、对接再顺畅” 的核心工作原则。针对排查出的过程监督颗粒度不足、考务变动应对机制不完善、分层服务保障不够到位、工学矛盾协调力度有待加强等问题，全体人员逐项细化整改举措，制定可落地、可执行、可考核的专项优化方案，明确责任主体、整改标准与完成时限，严格落实 “问题有登记、整改有措施、落实有跟踪、成效有验证” 的工作机制，坚守实事求是、问题导向、闭环落地的复盘准则。

本次复盘总结会全面梳理了两期无人机航拍认证培训的办班经验与短板不足，进一步规范了 “承办方统筹管理 + 合作方专业教学 + 全过程监督跟进” 的校企协同培训模式，健全完善了 “培训实施 — 监督评估 — 复盘优化” 全链条闭环管理体系。市场合作部将以本次复盘为新起点，不折不扣推动各项整改举措落地见效：一是持续做好未通过学员的补考统筹与服务保障，督导合作机构精准制定补训方案，全力提升补考通过率；二是优化培训机构管理与监督机制，细化教学质量考核标准，强化全流程管控，切实把好教学质量关；三是完善考务变动、天气影响等突发状况的应急预案，健全跨部门、跨主体协同对接机制，提升应急处置能力；四是深化分层分类培训模式，精准匹配送培单位岗位需求与学员能力基础，提升培训适配性与实效性。

下一步，市场合作部将持续补短板、强弱项、固优势，以规范严谨的管理、严格有力的监督、周到细致的服务、高效顺畅的协同，持续擦亮职业技能培训特色品牌，积累行业口碑，为集团培育高素质专业技能人才、筑牢集团高质量发展人才支撑，贡献坚实力量。