
信息考试中心以“两化融合”“六精六提” 融合管理为总抓手,将精益理念贯穿考试组织、考务保障、成本管控、信息运维、运营管理全流程,以精准管理、精细服务、精益运营,全面提升考试质效与服务水平,为人才评价工作筑牢坚实支撑。
精益考试组织提效率,流程管控更顺畅。信息考试中心对组织考试、命题组卷、考场编排、阅卷统分等全流程开展诊断优化,简化冗余环节,实现考试流程标准化;推行无纸化考试、智能组卷与阅卷等数字化考试模式,大幅缩短考试周期、降低差错率,有效解决传统考试组织环节多、效率低、成本高的问题,仅四月份高效完成各类考试千余人次,实现组织零失误。
精益考务质量提标准,安全规范更严格。对照精益质量要求,完善考务、保密、监考制度,严守考试安全底线。考前整理考场卫生,规范考场布置,测试考试系统,发现问题,现场整改,筑牢考试安全防线;在考试进程中采取 “四不两直” 方式督导考风考纪,营造公平公正考试环境,提升人才评价公信力。
精益成本管控提水平,资源利用更高效。树立降本增效理念,严控办公耗材、运营维修等支出。办公耗材“按量采购”“按需领用”,杜绝铺张浪费;搭建一体化线上服务平台,以电子试卷、电子准考证、电子结业证替代纸质材料,学员信息实现电子档案化管理;加强设备保养与废旧资源盘活,鼓励技术骨干发挥专业特长,做到“能修尽修”,实现降本控费与高效运营。
精益信息运维提保障,技术支撑更稳固。聚焦数字化转型要求,强化信息系统运维与网络安全保障,针对考试系统、学习平台、网络安全等实行7×24 小时运维信息化巡检,及时修复漏洞、保障稳定运行。规范数据管理,做好考试数据加密存储和备份,严防数据泄露或丢失;加强山能E学平台学员信息管理,严格执行保密制度,以精益化运维提升信息服务等级,筑牢技术防线。
精益运营管理提成效,协同联动更紧密。深化部室内部市场化运作,在细化岗位职责的基础上,将任务质量、服务成效纳入全员绩效考核。强化考试服务意识,积极配合兄弟科室间的协同考试,同时部室内部推行班级项目化管理,打通工作衔接壁垒,提升整体运营效率。
接下来,信息考试中心将持续深化“两化融合”与“六精六提”实践,以更精益的管理、更精准的服务、更坚实的技术,打造政治强、业务精、作风硬的专业队伍,全力保障各类考试安全有序开展。
