
10月31日,为高效推动惠民医疗保障政策落地,党委组织部(人力资源部)自主组织专项团队,开展2026年度“济惠保”地推宣传活动。通过政策解读、实操辅导、宣传单发放等标准化服务,将“99元享年度最高365万保障”的民生福利精准触达,助力拓宽惠民政策覆盖范围。
活动筹备阶段,部室工作人员完成精细化部署:明确政策咨询、资料发放、投保协助三大核心模块;针对“济惠保”政策要点开展内部专项培训,确保宣传人员熟练掌握条款细节,具备用通俗语言转化专业内容的能力。宣传实施中,团队聚焦“济惠保”核心优势解读:作为市政府指导的定制型商业医疗保险,该产品突破年龄、职业、健康状况限制,既往症患者无需体检即可参保;同时,对2026年度“三降三免两优惠”升级政策进行逐条拆解,清晰说明甲类、乙类、丙类费用起付标准降至1万元、续保无赔付人员特药0免赔、3人以上家庭参保未成年人保费59元、连续参保赔付比例最高提5%等关键权益,确保政策传递清晰准确。
为提升服务精准度,提前研判不同群体需求,制定差异化服务方案:针对线上操作薄弱群体,预设“一对一”实操辅导流程,熟练掌握服务平台APP缴费操作,保障投保高效落地;针对咨询高频需求,梳理“医保个人账户缴费”“异地就医报销衔接”等核心问题解答口径,确保回应专业规范。
活动全程按标准化流程推进,宣传人员严格遵循服务规范,持续提供政策咨询、投保辅导及物料派发服务,妥善解答“参保生效时间”“特药保障范围”“断缴参保影响”等常见问题,有效提升“济惠保” 政策知晓率,填补部分群体对惠民保险的认知盲区。
