近日，教培中心首次参加中国煤炭协会组织的 QC 小组评比活动，并凭借“基于标准引领的培训服务体系协同创新与质量提升”课题成果，取得了优异成绩，赢得了评委专家的一致好评。

首次参赛  展现创新实力

本次 QC 小组评比由中国煤炭协会主办，旨在推动煤炭行业质量管理小组活动深入开展，激发各单位创新活力，提升行业整体培训与管理水平。教培中心高度重视，由市场合作部 QC 小组牵头，围绕“标准引领 + 协同创新”理念，系统梳理了近年来在市场化运营、数字化转型、资源管理、教学模式等方面的创新成果，形成了完整的课题汇报材料。在汇报过程中，严格按照中煤协会 QC 小组活动程序的 8 个核心步骤，结合详实的数据与典型案例，全面展示了课题实施的全过程与取得的显著成效。评委专家一致认为，课题具有较强的系统性、创新性与可推广价值，特别是在“标准引领”与“三维协同”方面具有行业领先水平。

标准引领  协同创新

课题以“标准引领”为核心，构建“三维协同、全流程闭环”的培训服务体系：标准体系贯穿全链条，制定市场化运营、教学质量、资源管理、数字化应用四大标准，实现从需求到交付的标准化管控。三大维度协同创新，在市场化运营、敏捷响应、数字化转型三个维度实现突破。突破传统瓶颈，通过“资源动态池”破解设备与师资壁垒，以“三元薪酬体系”激活团队动力。围绕五大维度，制定了 15 项具体对策，涵盖市场拓展、课程更新、设备管理、决策机制、数字化平台建设等多个层面。同时，学员满意度达 96% 以上，培训转化率（返岗后技能提升）达 75%，特种作业认证通过率达 98.5%，社会影响力持续扩大。

标准化建设  确保成果可复制可持续

为确保课题成果的长效运行与推广，系统梳理创新成果，形成 5 项标准化文件：《外部培训项目制运行管理办法》《设备共享平台使用规范》《VR/AR实训中心操作手册》《课程开发与更新流程标准》《数字化教学平台使用指南》。这些标准文件已纳入中心管理制度体系，并通过全员培训、监督评估等机制，确保标准落地执行。标准化建设不仅提升了教培中心的管理效率和教学质量，也为未来在更大范围内的推广应用奠定了坚实基础。